Pre-Sales-Support & Beratung
Services von der Planung über das Engineering bis hin zu Konfiguration, technischer Beratung und Auslegung
Unterstützung in der Planungsphase
Anwendungsorientiertes Engineering und technische Vor-Ort-Beratung vor dem Kauf, inkl. Anwendungsberatung und Verfügbarkeitsmanagement
Online-Konfigurationstools und -Services
Beratung zu technischen Design-Spezifikationen und Rückfragen in der Angebotsphase
Auf einen Blick
- Interaktive Online-Konfiguration von Messgeräten
- Analyse Ihrer Prozessanwendungen
- Individuelle Unterstützung bei der Konfiguration
- Unterstützung bei der Erstellung von Planungsunterlagen (Ausschreibungen, Diagramme, Kommunikation)
- Unterstützung bei eichpflichtigen Anwendungen
- CFD-Simulationen
- Planung und Festlegung des Leistungsumfangs
- Kosteneinschätzungen und Budgets
- Entwicklung eines Projektplans
- Planung bzgl. Qualitätsstandards und Risikoidentifikation
Ihre Herausforderung
Unser Service
Für jedes Projekt, das Messtechnik benötigt, bietet KROHNE bereits in der Planungsphase umfassenden Pre-Sales-Support und Beratung an. Die Serviceleistungen reichen von der applikationsspezifischen Unterstützung vor dem Verkauf bis hin zur Auswahl der effizientesten Messgeräte und Lösungen mit Hilfe von Konfigurations- und Engineering-Tools. Als weltweit agierendes Familienunternehmen ist KROHNE in der Lage, seine Kunden durch diese komplexen und kritischen Auswahl- und Planungsphasen zu führen. Dies kommt Kunden besonders dann zugute, wenn regionale, industrielle und behördliche Anforderungen berücksichtigt werden müssen, z. B. bei eichpflichtigen oder sicherheitsgerichteten Anwendungen, die spezialisiertes Wissen erfordern.
Ihr Mehrwert
- Umfassende Unterstützung in der Projektplanungsphase
- Sicherstellung einer optimalen Produktperformance und effektiven Wartung
- Kontinuierlicher Austausch mit dem lokalen Vertrieb und Service
- Unterstützung und Hilfestellung bei der Erfüllung lokaler Anforderungen, z. B. bei SIL-Anwendungen oder bei eichpflichtigen und verrechnungspflichtigen Messungen
- Fachgerechte Kundenbetreuung